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【哈佛商業評論】鄔愛其:小微企業在新冠危機時如何自救

發布時間:2020-04-02 來源:管理學院 瀏覽次數:133

【編者按】

大疫當前,沒有一個人是一座孤島。國家也是如此,沒有哪國可以從撕裂的世界中受益。毫不夸張地說,中美兩大經濟體在這次疫情期間的表現以及后續的行動,將牽動甚至改變數代世人的命運。立足中國、放眼世界,我們會發現,無論中美,小微企業都是構成經濟的主體。它們的存亡,真正關切到你、我以及我們在乎的每個普通人的幸福安康。

今天的文章中,我們邀請到中美兩方的小微企業家和商界學者,梳理這一特殊時期的小企業幸存之道。

由于受到疫情沖擊,小企業普遍面臨生存危機,首當其沖的是:小企業流動資金不足——這是中美兩國面臨的共同挑戰。

目前美國州政府和地方政府已下令要求居民居家隔離。除非需要處理重事,否則必須待在家中,全美各地企業因此面臨艱難抉擇。小型地方企業對美國經濟發展起關鍵作用——在美國全國雇用5890萬人,占私營企業勞動力總數的47.5%。2014年,小企業對美國GDP貢獻達到了5.9萬億美元。

與美國同樣,小企業對中國經濟發展和提供就業崗位也發揮著重要貢獻,而且中國小微企業的比重還更高,占全部市場主體超過90%,貢獻了50%以上的稅收和60%以上的GDP。

 

美方:凱瑟琳·蒙森(Catherine Monson

FASTSIGNS International CEO

國際特許經營協會主席

政府的隔離措施對我的公司FASTSIGNS International影響重大。我們是一個特許經營品牌,歸地方企業老板所有,并由他們負責運營。我們專門為其他企業提供會議、貿易展覽、活動、購物展示區以及促銷廣告所需要的標牌和視覺設計??梢韵胍?,這些服務的市場需求量突然下滑,遭遇需求滑坡的企業不只有我們。作為國際特許經營協會的主席,我過去數周還目睹這場無法預見的經濟危機沖擊了特許經營行業的大量小企業,導致其銷售額下滑,經營陷入困境。美國的小企業需要經受住這次新冠肺炎大考,這非常重要。以下是幫助企業老板渡過這次難關的三個方法。

1、保障現金流動性。獲取資金是小企業面臨的最大困難之一。雖然經營任何企業都伴隨著風險,但小企業尤為脆弱。小企業管理局隸屬于美國聯邦政府,該局公布的數據顯示,僅有約一半的小企業存活時間能超過5年。租金、員工工資、水電費等諸多間接成本讓企業老板難以持有充裕的流動現金,這個問題在創業初期尤為嚴重。再加上工作效率下降導致收入不足,以及政府針對疫情出臺的員工福利新要求,我們的企業老板將遭受重創。

為了克服這些短期困難,小企業應呼吁相關部門提供流動資金,并保障企業的償債能力。根據《小企業勞動力穩定基金》提案,只要在大流行危機前具備償債能力的企業,能在疫情結束后12個月內重新雇用相同數量的員工,美國財政部將免除他們償還財政援助的義務。這個項目將為危機中最脆弱的企業直接提供現金流,讓他們能繼續為員工發放工資,并在顧客回歸后實現發展。該項法案還將小企業管理局快捷貸款的額度從35萬美元提高至100萬美元。我認為這類法案是穩定市場以及救濟老板、員工及其家庭的重要途徑。

2、保障獲取資金的渠道?,F金流動性只是特許經營企業要考慮的眾多問題之一。另一個重要問題是服務行業中成本的主要部分——員工工資。除此之外,小企業普遍背負著小企業管理局的債務,這也可能讓老板壓力陡增。由于如今市場需求量下滑,帶薪休假規定已成既定事實,小企業裁員同樣成為令人擔憂的問題。

為了幫助小企業順利發放工資,并承擔員工帶薪病假、帶薪休假、還貸等成本,我們需要一項根據小企業實際情況來制定的救助計劃。在我看來,國會提議的3000億美元《2020年恢復經濟安全、信心和用戶耐受性商業法》能發揮相應的作用。根據這項提案,小企業管理局將在1年內為貸方和借方免除7(a)貸款計劃中的所有債務費用,并為全部貸款提供90%的貸款擔保。該提案還將小企業管理局快捷貸款的額度從35萬美元增加至100萬美元,給予地方企業所急需的喘息空間,讓他們得以繼續營業,從而在這次危機中留住員工。

3、與政策制定者展開協商。上述提案要求政府向小企業提供數額龐大的援助資金,但我們所在的城鎮與首都華盛頓距離遙遠,我們可能因此感覺很難接觸到政策制定者。盡管如此,我們的聲音在此時此刻尤為關鍵,當問題涉及緊急刺激方案或任何影響我們的經濟政策時,我們不能讓大企業代表小企業發聲。

我們可以單獨行動,也可以和其他企業老板展開合作。我們能通過許多渠道與議員展開協商,社交媒體、信件、電郵、打電話等都是協商的有效渠道。不過,信息比渠道更為重要,而我們要傳達的信息是——小企業是社區和經濟的命脈,在這次危機中,我們需要經濟救助。

大多數美國人通過小企業的狀況感受到了疫情的直接影響——咖啡廳、飯店、健身房和寵物店都關門了,親朋好友也失業了。光是疫情就將導致2.65萬家特許經營小企業倒閉,一旦法案行之無效,倒閉的企業數量將上升至3.3萬家。特許經營行業外的小企業倒閉數量可能更高。為了爭取存活下來,我們必須采取諸多措施,而獲得所需資金和盡量增強現金流動性是其中最為重要的。我們應將這個信息傳達給掌握全國經濟命運的議員。

 

中方:鄔愛其

浙江大學全球浙商研究院 副院長

浙江大學管理學院 教授

美國政府部門的相關政策也很重視穩定小企業的用工,通過提高貸款擔保來支持小企業繼續營業,從而在這次危機中留住員工。這一措施值得肯定。中國對小企業抗擊疫情和復工復產的政策體系較為完善,不僅提供融資支持,還從各個方面幫助小企業降低成本。

1、中國政府提供融資保障和補助。為了切實緩解小企業的資金壓力,中國各級政府部門也出臺措施救助小企業,除了引導銀行等金融機構提供更為有效的融資保障,如確保各金融機構2020年小微企業信貸余額不低于上年同期余額,鼓勵政策性金融機構加大對小微企業服務支持力度等,還對符合條件的不裁員或少裁員的參保企業可返還其一定比例的上年度實際繳納失業保險費,可依法申請辦理延期繳納稅款,可延繳養老保險、失業保險和工傷保險費,下調用電、用水、用氣的價格等。

中國各級政府部門也出臺一系列措施支持小企業穩就業,如設立穩崗專項資金,對為重點疫情地區務工人員“留崗留薪”的企業予以補助,對受疫情影響的參保企業可返還部分社會保險費,不少地方政府對幫助企業招工、恢復生產的人力資源中介機構給予專項資金支持,有的地方政府還出資迎接小企業的外地員工復工,為小企業復工復產提供必要的防疫物資等。

2、外向型企業轉戰國內。在全球疫情持續的情況下,正常的人流將受到影響,正常的市場消費需求受到抑制,一些涉及人際接觸和聚集的消費行業、外向型行業會受到較大的影響。這些行業的企業除了可以享受通用的政策支持外,一些地方政府出臺了引導和激活市場需求的措施,如發放消費券,消費者在符合消費券使用條件的商家(場所)消費,達到相應使用標準后即可核銷。對于外向型企業,在全球疫情持續蔓延的情況下,地方政府引導和支持企業開拓國內市場,如寧波市政府與拼多多達成全面戰略合作推動15000家企業“外貿轉內需”。

3、供需兩端社會助力。對于受疫情影響較大的行業,社會各界可以從供需兩端助力中小企業渡過危機。在需求端,政府可以大力實施消費補貼、消費信貸等方式激活市場需求,對于社會公共性產品,政府可以加大公共采購力度;企業需要加強消費促銷力度,以生存為首要任務,開展薄利多銷,盡力維持正常的現金流;上下游企業尤其是大企業需要倡導抱團取暖理念,對中小企業的產品保持一定的采購量并確保正常的貨款。在供給端,政府需要從產業鏈角度支持中小企業復工復產,重視中小企業在產業生態中的重要作用;企業需要在危機中構建復原能力,利用市場下行和受阻的時期加強自身能力建設,尤其是通過數字化轉型來提高企業運行效率和推行數字化交易,如加快融入數字平臺和生態系統,以及加強對產品創新,靈活應對未來市場需求的變化。

信息來源:哈佛商業評論

  

  

  

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